Garansi Produk

Kami memberikan jaminan garansi untuk semua produk-produk baru yang dijual dari ReadyStok.com. Yakinkan semua produk yang anda beli dari ReadyStok.com telah dilengkapi dengan Sticker / Kartu Garansi / Nota Penjualan Resmi dari ReadyStok.com. Jaminan garansi bervariasi dari 1 bulan hingga 2 tahun. Kecuali untuk barang-barang terpakai habis seperti tinta maupun belt pada printer. Perhatikan jaminan garansi yang diberikan, bila anda kurang jelas hubungi Customer Service kami.

Syarat Umum Garansi

• Untuk produk-produk yang termasuk dalam batasan garansi, maka pembeli akan menikmati jaminan garansi spare-part dan jasa service sesuai dengan jaminan garansi dari vendor masing-masing produk.
  

• Untuk peralatan perangkat keras Hardware , ReadyStok.com menjamin semua peralatan komputer yang dibeli sesuai dengan spesifikasi akan bekerja secara baik dan bebas dari kerusakan. ReadyStok.com tidak bertanggung jawab atas kekurangan-kekurangan akibat design dari pabrikan.

• Untuk pembelian komputer yang tidak dilengkapi dengan software original, maka kami tidak bertanggung jawab terhadap legalitas penggunaan software. Tanggung jawab sepenuhnya berada dipihak pembeli. ReadyStok.com menyarankan kepada semua pelanggan untuk selalu memakai software original untuk kemudahan dan support yang didapat sekaligus untuk menghindari tuntutan hukum dari pemilik hak cipta dari masing-masing pihak.

Batasan Garansi

• Garansi tidak berlaku untuk produk-produk yang habis terpakai misalnya tinta, belt, disk, CRT, baterai, cleaning service dan lain sebagainya.

• Garansi tidak berlaku apabila pembeli dengan sengaja / tidak sengaja merusak segel garansi yang tertempel pada setiap produk yang dibeli. Garansi juga tidak berlaku untuk kejadian-kejadian berikut ini:

  •  

    • Kerusakan akibat bencana alam (gempa, kebakaran, banjir, petir, dll) huru hara, gigitan atau tindakan-tindakan binatang, tegangan listrik yang tidak stabil, kesalahan atau kelalaian pemakai (jatuh, terkena air/cairan kimia dll)

    • Pengurangan atau penambahan peralatan aksesoris lain tanpa sepengetahuan ReadyStok.com

    • Telah diperbaiki personal yang bukan staff ReadyStok.com

    • Merubah atau memodifikasi peralatan yang ditanggung

    • Transportasi atau instalasi ulang yang salah.

    • Kerusakan akibat dihubungkan dengan peralatan lain baik secara mekanis maupun secara elektronis

    • Terkena serangan virus

    • Kesalahan instalasi software

    • Disk drive dan sejenisnya yang terganggu karena kotor

    • Pemakaian disket/CD/MO/Tape/Cartridge tidak layak pakai (kotor/rusak/tergores/berjamur dll)

    • LCD dengan dead pixel <5 pixel

Pembelian Luar Kota

• Untuk Anda yang membeli dari luar kota, jangan kuatir kami juga memberikan jaminan pada semua produk yang Anda beli. Bila terjadi kerusakan, silakan hubungi kami di 0341-360942 atau email kami di care@ReadyStok.com untuk bantuan teknis

• Atas saran dari technical support kami atau bila setelah bantuan teknis kondisi barang tetap tidak berfungsi, maka silakan kirim kembali barang yang Anda beli ke kantor kami. Nantinya biaya pengiriman kembali barang yang sudah kami perbaiki akan menjadi tanggungan kami untuk menjamin garansi dan kualitas produk yang kami jual adalah baik.

Halaman Utama

• BantingHarga
• ProdukBaru
• Terlaris
• HubungiKami
• Belanja Kredit
• Garansi Produk
• Developed & Maintained by ReadyStok™